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Información legal
Política de Privacidad
Esta política de privacidad establece la base sobre la cual en HERGA trataremos cualquier información personal que podamos obtener, respetando en todo momento los principios de licitud, lealtad y transparencia, así como el resto de obligaciones y garantías establecidas en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite serán tratados por:
Talleres Herga S.L.
CIF: B46268181
Domicilio social: Calle Vereda Real, 22, 46184 San Antonio de Benageber, Valencia, España
Correo electrónico: herga@herga.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:
• Atender solicitudes de información y consultas realizadas a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.
• Gestionar solicitudes de presupuesto y relaciones precontractuales.
• Mantener la relación comercial en caso de convertirse en cliente.
• Enviar comunicaciones comerciales, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos facilitados.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de formularios web.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información o presupuesto.
• Ejecución de un contrato: en caso de formalizarse una relación comercial.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
• Consultas web: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como máximo, 1 año.
• Relaciones comerciales o contractuales: durante la vigencia del contrato y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente entre 5 y 6 años).
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
• Administraciones Públicas, cuando exista obligación legal.
• Entidades financieras, para la gestión de cobros y pagos.
• Proveedores de servicios necesarios para la actividad (por ejemplo, asesoría, servicios informáticos o alojamiento web), que actuarán como encargados del tratamiento.
En ningún caso se venderán datos a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar servicios tecnológicos que impliquen acceso a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de correo electrónico o almacenamiento en la nube), HERGA garantizará que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, conforme a la normativa vigente (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Oposición al tratamiento
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud junto con copia de su documento de identidad a: herga@herga.es o a la dirección postal indicada anteriormente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Procedencia de los datos
Los datos personales tratados proceden directamente del propio interesado a través de los formularios habilitados en la web o mediante comunicaciones directas por correo electrónico o teléfono.
9. Seguridad de los datos
HERGA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Modificaciones de la política de privacidad
HERGA se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta misma página con antelación razonable a su puesta en práctica.